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El audiolibro «Lo que los clientes aman» de Harry Beckwith proporciona información valiosa sobre cómo entender y satisfacer las necesidades de los clientes. El autor investiga qué factores forman las preferencias de los consumidores y cómo las empresas pueden utilizar este conocimiento para crear productos y servicios exitosos. Beckwith comparte ejemplos de empresas exitosas y recomendaciones prácticas que ayudarán a los oyentes a mejorar sus procesos de negocio y estrategias de interacción con los clientes. El libro abarca aspectos de la investigación de mercado, el análisis del comportamiento del consumidor y el desarrollo de ofertas que atraen y retienen a los clientes.

- Autor: Harry Beckwith

- Género: Negocios, Marketing

- Asunto: Comportamiento del consumidor, satisfacción de las necesidades del cliente

- Formato: Audiolibro

- Duración: Depende de la versión del audiolibro

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